Verzendbeleid

Waar we naartoe verzenden

We verzenden vanuit Spanje naar Spanje en alle andere EU-landen.

Verzendkosten

Spanje: afhaalpunt 2,90 € · thuisbezorging 4,90 €
Rest van de EU: afhaalpunt 4,90 € · thuisbezorging 6,90 €
Gratis verzending vanaf 60 € (met de Duo zit je goed).

De definitieve kosten zie je altijd bij het afrekenen, voordat je betaalt. Prijzen inclusief btw.

Wanneer je bestelling vertrekt

Pre-orders (drop 01) worden vóór half januari 2027 verzonden. Na de lancering vertrekken bestellingen binnen 1–2 werkdagen. Gebruikelijke levertijden: 1–3 werkdagen in Spanje en 2–7 werkdagen in de rest van de EU.

Zodra je pakket onderweg is, mailen we je de trackingcode.

Beschadigde of verloren pakketten

Komt je bestelling beschadigd aan? Mail ons binnen 7 dagen op info@yuzuculture.com met je bestelnummer en foto's, dan sturen we een vervanging of krijg je je geld terug.